FAQ

Q?

QR Menüye nasıl üye olabilirim?

A.

"Şimdi Katıl " butonundan üyelik oluşturmanız gerekmektedir.

Yardım almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Q?

Üye oldum restoranımı nasıl ekleyebilirim?

A.

Yönetici panelinizde bulunan "Restoran" sekmesinde gerekli detayları girdiğinizde restoranınız sisteme deneme paketi ile eklenmiş olur.

Q?

Restoranımı eklemem için hangi bilgiler gerekli?

A.

Restoran Adı -  Restoran Saatleri -  Restoran Adresi 

Q?

Fiyatları nereden güncelleyebilirim?

A.

Yönetici paneliniz de bulunan "Menü" sekmesinden istediğiniz ürünün fiyatını ve diğer ayarlarını yapabilirsiniz.

Q?

Müşteri sipariş verdiğinde nereden kontrol edeceğim?

A.

Yönetici paneliniz de bulunan "Siparişler" sekmesinden müşterilerinizin verdiği siparişleri anında görebilirsiniz.

Q?

Sipariş fişini yazdırabilirmiyim?

A.

Yönetici paneliniz de bulunan "Siparişler" sekmesin de ilgili siparişin yanında bulunan "göz" işaretine tıklayarak sipariş fişini yazdırabilirsiniz. 

Q?

Menüye farklı dil seçeneklerini nereden ekleyebilirim?

A.

Yönetici paneliz de bulunan "Hesap Dosyaları " bölümünden " Menü Dilleri " seçeneklerinden dilleri bölümleri. sonrasın da "Menü" bölümünden eklediğiniz dil seçeneği ile ilgili ürün düzenlemelerini yapabilirsiniz

Q?

"Gel - Al siparişe izin ver" seçeneği nedir?

A.

Bu sekmeyi aktif ederseniz müşterileriniz dijital menünüzden siparişini verirken 2 seçenekle karşılaşacaktırlar. 1. Masaya sipariş 2.Gel - Al sipariş müşteri mağazanıza uğrayıp ürünlerini teslim alacaksa Gel Al sipariş sekmesini seçer ve  gerekli alanları (İsim Soyisim Telefon) doldurur. Siparişi arayarak teyit edebilir veya direk üretime alabilirsiniz.

Q?

"Adrese teslimat siparişine izin ver" seçeneği nedir?

A.

"Restoranı Yönet" sekmesinin altında bulunan bu sekmeyi aktif ederseniz müşterileriniz dijital menünüzden siparişini verirken 2 seçenekle karşılaşacaktırlar. 1. Masaya sipariş 2. Adrese Teslim 

Müşteri siparişinin eve teslim edilmesini istiyorsa 2. seçeneği seçecektir ve gerekli alanları dolduracaktır (İsim Soyisim Telefon Adres) 

Sipariş yönetim panelinizde "Siparişler" bölümüne düşecektir.

Siparişi arayarak teyit edebilirsiniz veya üretime alabilirsiniz.

Q?

Müşterinin sipariş vermesini kapatabilir miyim?

A.

Yönetim paneliniz de bulunan "Restoran" sekmesinden Siparişlere izin ver seçeneğini "Hayır" olarak değiştirebilirsiniz. Bu sayede müşteri sadece menüyü ve fiyatları görecektir.

Q?

"Restaurant url bilgisi" nedir?

A.

Restoran menünüzün gösterileceği URL kısmıdır. Örneğin digitalqrmenu.online/restoranınız biçimindeki URL'de "restoranınız" yazılı yeri belirleyeceğiniz kısımdır. 

Q?

"Restoran Alt Başlığı" nedir?

A.

Restoran menünüzde görünecek olan Restoran isminin altındaki bölümdür.

Örneğin: 

Demo 

Cafe & Restoran

Q?

Eve teslimat da teslimat ücretini nasıl eklerim?

A.

Evlere teslimat seçeneğini aktif ettiyseniz "Restoran" bölümün de bulunan "Teslimat ücreti" sekmesine fiyat bilgisini girebilirsiniz. Bu sayede müşteri eve teslimatı seçtiğinde topla fiyata teslimat ücreti eklenecektir. 

Q?

Paket yükseltmek istediğim de site beni yönetici paneline yönlendiriyor.

A.

Fatura adresinizi girmemeniz durumunda sistem sizi Yönetici paneliniz de bulunan "Hesap Ayarları" kısmına yönlendirecektir. Burada bulunan fatura bilgileri kısmını doldurduğunuzda tekrar paketi yükseltme bölümüne gidebilirsiniz.

Q?

Aylık veya yıllık ödemelerimi nasıl gerçekleştireceğim?

A.

Aylık veya yıllık ödemelerinizi isterseniz kredi kartı ile odeme.arlamedya.com adresinden bilgilerinizi ve QR menü ödemesi sekmesini işaretleyerek yapabilir veya Eft/Havale yolu ile ödeme yapabilirsiniz.

Q?

Kurulum ne kadar sürer?

A.

Yönetici panelinizin açılışı üyelik bilgilerini tamamladığınızda restoran açılışınız deneme paketi ile gerçekleşmiştir. Üyelik bölümünden paketinizi yükseltebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz.

Kekse

Diese Website verwendet Cookies, um sicherzustellen, dass Sie die beste Erfahrung auf unserer Website erhalten. Cookie-Richtlinie

Akzeptieren